Điều Khoản Sử Dụng

1. Giải thích từ ngữ

1.1 “JoFi” là nền tảng, website, phần mềm, hệ thống, giao diện lập trình ứng dụng (API) và các dịch vụ liên quan do JoFi vận hành hoặc cung cấp cho mục đích tuyển dụng của nhà tuyển dụng.

1.2 “Nhà tuyển dụng” là bất kỳ công ty, tổ chức, cơ quan, chi nhánh, văn phòng đại diện, đơn vị sự nghiệp, doanh nghiệp, hoặc cá nhân nào tạo tài khoản, đăng tin, quản lý ứng viên hoặc sử dụng Dịch vụ cho mục đích tuyển dụng.

1.3 “Người dùng được ủy quyền” là người lao động, nhân viên, đại diện, quản trị viên, chuyên viên tuyển dụng, nhà thầu hoặc cá nhân khác được Nhà tuyển dụng cho phép truy cập Dịch vụ dưới tài khoản của Nhà tuyển dụng.

1.4 “Dữ liệu ứng viên” là mọi dữ liệu cá nhân, hồ sơ xin việc, tài liệu ứng tuyển, ghi chú phỏng vấn, kết quả đánh giá, nội dung trao đổi và thông tin liên quan đến ứng viên được tải lên, nhập vào, đồng bộ, lưu trữ, xem hoặc xử lý thông qua Dịch vụ.

1.5 “Nội dung của Nhà tuyển dụng” là mô tả công việc, hồ sơ doanh nghiệp, logo, văn bản, hình ảnh, bài đăng, tin nhắn, tài liệu, phương tiện, dữ liệu và các nội dung khác do Nhà tuyển dụng hoặc Người dùng được ủy quyền cung cấp, đăng tải hoặc làm cho hiển thị trên Dịch vụ.

1.6 “Pháp luật bảo vệ dữ liệu” là toàn bộ quy định pháp luật về quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân, an ninh mạng, truyền thông điện tử và các vấn đề liên quan có hiệu lực tại từng thời điểm.

2. Phạm vi Dịch vụ

2.1 JoFi cung cấp một nền tảng công nghệ nhằm hỗ trợ hoạt động tuyển dụng của Nhà tuyển dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở đăng tin tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên, quản lý hồ sơ ứng viên, điều phối phỏng vấn, nhắn tin, báo cáo, quản lý quy trình, phân tích và các chức năng liên quan khác.

2.2 JoFi có quyền sửa đổi, bổ sung, cập nhật, tạm ngừng, giới hạn hoặc chấm dứt bất kỳ tính năng, mô-đun, tích hợp hoặc chức năng nào của Dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào; với điều kiện JoFi sẽ nỗ lực thông báo trước trong trường hợp thay đổi đó ảnh hưởng đáng kể đến tính năng trả phí hoặc chức năng cốt lõi của tài khoản.

2.3 Dịch vụ được cung cấp cho mục đích kinh doanh và nghề nghiệp. Nhà tuyển dụng không được sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, hộ gia đình, tiêu dùng hoặc mục đích không liên quan đến tuyển dụng, trừ khi JoFi có chấp thuận bằng văn bản.

2.4 JoFi có thể cung cấp một số nội dung, công cụ hoặc tích hợp của bên thứ ba. Việc sử dụng các thành phần đó có thể phải tuân theo điều khoản riêng của bên thứ ba tương ứng.

3. Đăng ký tài khoản và bảo mật

3.1 Nhà tuyển dụng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ, hiện hành và hợp pháp trong quá trình đăng ký, và có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi liên quan đến tài khoản.

3.2 Nhà tuyển dụng chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập, mã truy cập, phương thức xác minh và quyền quản trị; đồng thời chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác hoặc JoFi có lỗi trực tiếp.

3.3 Nhà tuyển dụng phải thông báo ngay cho JoFi khi phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép, chiếm đoạt tài khoản, sự cố dữ liệu hoặc vấn đề an ninh nào khác liên quan đến Dịch vụ.

3.4 JoFi có thể áp dụng các biện pháp xác minh danh tính, kiểm soát truy cập, phân quyền theo vai trò, xác thực đa yếu tố, ghi nhật ký hoạt động hoặc các biện pháp khác mà JoFi cho là phù hợp nhằm bảo đảm an toàn, an ninh và tuân thủ.

4. Nghĩa vụ và cam kết của Nhà tuyển dụng

4.1 Nhà tuyển dụng cam kết sử dụng Dịch vụ phù hợp với pháp luật hiện hành, Điều khoản này, Chính sách bảo mật của JoFi, các quy định nội bộ có liên quan và chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp trong tuyển dụng.

4.2 Nhà tuyển dụng không được sử dụng Dịch vụ để thực hiện hành vi gian lận, lừa đảo, quấy rối, phân biệt đối xử trái pháp luật, xâm phạm quyền riêng tư, phát tán nội dung độc hại, hoặc bất kỳ hành vi nào gây thiệt hại cho JoFi, người dùng khác, ứng viên hoặc bên thứ ba.

4.3 Nhà tuyển dụng tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, tính chính xác, tính đầy đủ và tính cập nhật của mọi nội dung, thông tin, dữ liệu, yêu cầu tuyển dụng, tiêu chí sàng lọc và thông tin liên hệ do mình cung cấp hoặc đăng tải.

4.4 Nhà tuyển dụng không được tải lên hoặc phát tán qua Dịch vụ mã độc, phần mềm độc hại, nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, nội dung khiêu dâm, nội dung thù ghét, thông tin sai sự thật, hoặc bất kỳ tài liệu nào bị cấm theo pháp luật.

4.5 Nhà tuyển dụng không được can thiệp, làm gián đoạn, đảo ngược mã, sao chép trái phép, khai thác, thu thập dữ liệu hàng loạt, trích xuất dữ liệu tự động hoặc tìm cách truy cập trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của JoFi.

5. Nội dung, quyền sử dụng và cấp phép

5.1 Đối với Nội dung của Nhà tuyển dụng, Nhà tuyển dụng giữ toàn bộ quyền sở hữu hợp pháp của mình, ngoại trừ các quyền mà Nhà tuyển dụng đã cấp cho JoFi theo Điều khoản này.

5.2 Nhà tuyển dụng cấp cho JoFi một quyền không độc quyền, có thể cấp phép lại trong phạm vi cần thiết cho nhà thầu phụ, có thể chuyển giao trong phạm vi việc cung cấp Dịch vụ, có hiệu lực toàn cầu, miễn phí bản quyền, để lưu trữ, sao chép, tái tạo, xử lý, chỉnh sửa định dạng, hiển thị, truyền tải, phân phối và sử dụng Nội dung của Nhà tuyển dụng chỉ nhằm mục đích vận hành, cung cấp, bảo vệ, cải thiện và hỗ trợ Dịch vụ.

5.3 Nhà tuyển dụng cam kết đã có đầy đủ quyền, chấp thuận, giấy phép và căn cứ pháp lý cần thiết để tải lên, xử lý, chia sẻ và sử dụng mọi Nội dung của Nhà tuyển dụng và Dữ liệu ứng viên trên Dịch vụ, bao gồm cả dữ liệu cá nhân của ứng viên hoặc bên liên quan khác, khi pháp luật yêu cầu.

5.4 Trong phạm vi pháp luật cho phép, JoFi có thể lưu trữ bản sao dự phòng, bản ghi nhật ký, dữ liệu sự cố, bản chỉ mục hoặc bản sao kỹ thuật của Nội dung của Nhà tuyển dụng để phục vụ an ninh, duy trì hoạt động, sao lưu, kiểm toán, điều tra, tuân thủ hoặc giải quyết tranh chấp.

5.5 Ngoại trừ quyền hạn được cấp rõ ràng trong Điều khoản này, không bên nào được hiểu là chuyển nhượng hoặc cấp cho bên kia bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với nền tảng, phần mềm, giao diện, thiết kế, tài liệu, nhãn hiệu, bí quyết hoặc công nghệ của bên còn lại.

6. Dữ liệu cá nhân và bảo vệ dữ liệu

6.1 Các bên thừa nhận rằng việc thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ, chuyển giao, xóa, hủy và xử lý dữ liệu cá nhân trên Dịch vụ phải tuân thủ Chính sách bảo mật của JoFi và Pháp luật bảo vệ dữ liệu áp dụng tại từng thời điểm.

6.2 Khi Nhà tuyển dụng đưa Dữ liệu ứng viên hoặc dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào khác lên Dịch vụ, Nhà tuyển dụng xác nhận mình có căn cứ pháp lý hợp lệ để thực hiện việc cung cấp, xử lý và/hoặc chuyển giao dữ liệu đó cho JoFi theo phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ.

6.3 Trong phạm vi JoFi xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt Nhà tuyển dụng, Nhà tuyển dụng là bên quyết định mục đích và phương thức xử lý đối với dữ liệu liên quan, còn JoFi chỉ xử lý theo chỉ dẫn hợp pháp của Nhà tuyển dụng và theo Điều khoản này, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

6.4 Nhà tuyển dụng phải tự thực hiện mọi nghĩa vụ thông báo, thu thập chấp thuận, cung cấp quyền lựa chọn, đáp ứng yêu cầu của chủ thể dữ liệu và nghĩa vụ pháp lý khác liên quan đến dữ liệu cá nhân do Nhà tuyển dụng đưa vào hoặc sử dụng trên Dịch vụ, trừ khi JoFi có văn bản chấp thuận nhận thực hiện thay mặt trong phạm vi pháp luật cho phép.

6.5 Nếu Dịch vụ hiển thị, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm, Nhà tuyển dụng cam kết tuân thủ các yêu cầu pháp lý bổ sung tương ứng, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông báo riêng, chấp thuận riêng, đánh giá tác động hoặc kiểm soát truy cập bổ sung nếu luật yêu cầu.

6.6 JoFi sẽ áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu trong phạm vi trách nhiệm của mình theo Chính sách bảo mật và theo mức độ hợp lý về thương mại.

7. Phí, hóa đơn và thanh toán

7.1 Trường hợp Nhà tuyển dụng sử dụng gói dịch vụ trả phí, mức phí, chu kỳ thanh toán, thời hạn sử dụng, chính sách gia hạn và các điều kiện thương mại khác sẽ được xác định tại đơn đặt hàng, bảng giá, phụ lục, trang đăng ký dịch vụ hoặc thỏa thuận bằng văn bản tương ứng.

7.2 Trừ khi có quy định khác bằng văn bản, mọi khoản phí đều chưa bao gồm thuế, lệ phí, phí chuyển khoản, phí ngân hàng và các chi phí phát sinh tương tự; các khoản này do Nhà tuyển dụng tự chịu trách nhiệm thanh toán.

7.3 Nếu quá hạn thanh toán, JoFi có quyền tạm ngừng một phần hoặc toàn bộ Dịch vụ cho đến khi khoản thanh toán được hoàn tất, đồng thời áp dụng các biện pháp thu hồi công nợ hợp pháp theo quy định của pháp luật và thỏa thuận giữa các bên.

7.4 JoFi có thể điều chỉnh bảng giá hoặc cấu trúc phí theo từng thời điểm, với điều kiện việc điều chỉnh đó không làm ảnh hưởng hồi tố đến các khoản phí đã được thanh toán hợp lệ trong kỳ dịch vụ hiện hành, trừ khi các bên có thỏa thuận khác.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

8.1 Toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ đối với Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở phần mềm, mã nguồn, mã đối tượng, giao diện người dùng, tài liệu hướng dẫn, thiết kế, nhãn hiệu, biểu tượng, quy trình, cơ sở dữ liệu và các yếu tố liên quan, thuộc về JoFi hoặc bên cấp phép hợp pháp của JoFi.

8.2 Không điều khoản nào trong Điều khoản này được hiểu là cho phép Nhà tuyển dụng sao chép, sửa đổi, phân phối, bán, cho thuê, công bố, cấp phép lại, thiết kế ngược hoặc khai thác Dịch vụ ngoài phạm vi được JoFi cho phép rõ ràng bằng văn bản.

8.3 Mọi góp ý, đề xuất cải tiến, phản hồi hoặc ý tưởng do Nhà tuyển dụng cung cấp liên quan đến Dịch vụ có thể được JoFi sử dụng miễn phí bản quyền, trên phạm vi toàn cầu và không có nghĩa vụ ghi nhận, với điều kiện việc sử dụng đó không xâm phạm quyền của bên thứ ba.

9. Tạm ngừng, hạn chế và chấm dứt

9.1 JoFi có quyền tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt ngay lập tức quyền truy cập của Nhà tuyển dụng vào một phần hoặc toàn bộ Dịch vụ nếu JoFi có căn cứ hợp lý cho rằng Nhà tuyển dụng vi phạm Điều khoản này, sử dụng Dịch vụ trái pháp luật, gây rủi ro an ninh, hoặc để bảo vệ hệ thống, người dùng khác hoặc bên thứ ba.

9.2 JoFi có thể chấm dứt hoặc đình chỉ Dịch vụ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, theo yêu cầu của pháp luật, hoặc khi việc tiếp tục cung cấp Dịch vụ không còn khả thi về mặt thương mại, kỹ thuật hoặc pháp lý.

9.3 Khi Dịch vụ chấm dứt, quyền truy cập của Nhà tuyển dụng đối với tài khoản có thể bị vô hiệu hóa; tuy nhiên, các nghĩa vụ còn tồn tại sau chấm dứt, bao gồm nhưng không giới hạn ở nghĩa vụ thanh toán, bảo mật, bồi thường, quyền sở hữu trí tuệ và giải quyết tranh chấp, vẫn tiếp tục có hiệu lực.

9.4 JoFi có thể xóa hoặc ẩn dữ liệu sau khi chấm dứt phù hợp với Chính sách bảo mật, nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ và lịch trình lưu giữ dữ liệu hiện hành.

10. Bảo đảm, miễn trừ trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm

10.1 DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG” VÀ “THEO TÌNH TRẠNG HIỆN CÓ”, TRONG PHẠM VI PHÁP LUẬT CHO PHÉP. JoFi KHÔNG CAM ĐOAN RẰNG DỊCH VỤ SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, KHÔNG CÓ LỖI, LUÔN AN TOÀN HOẶC LUÔN ĐÁP ỨNG MỌI YÊU CẦU CỤ THỂ CỦA NHÀ TUYỂN DỤNG.

10.2 JoFi không bảo đảm tính phù hợp của Dịch vụ đối với bất kỳ mục đích tuyển dụng cụ thể nào, cũng như không bảo đảm kết quả tuyển dụng, chất lượng ứng viên, tỷ lệ phản hồi, tỷ lệ chuyển đổi, số lượng hồ sơ hoặc hiệu quả kinh doanh của Nhà tuyển dụng.

10.3 Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, JoFi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính trừng phạt, hệ quả, mất lợi nhuận, mất doanh thu, mất dữ liệu, mất uy tín hoặc gián đoạn kinh doanh phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.

10.4 Trong trường hợp JoFi phải chịu trách nhiệm đối với bất kỳ yêu cầu bồi thường nào phát sinh từ Điều khoản này, tổng trách nhiệm của JoFi đối với toàn bộ yêu cầu phát sinh trong mười hai (12) tháng gần nhất sẽ không vượt quá tổng số phí dịch vụ mà Nhà tuyển dụng đã thanh toán cho JoFi đối với Dịch vụ bị khiếu nại trong khoảng thời gian đó, trừ khi pháp luật bắt buộc có quy định khác.

11. Bồi thường

11.1 Nhà tuyển dụng đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho JoFi, công ty mẹ, công ty con, giám đốc, nhân sự, đại diện, nhà thầu và bên cấp phép của JoFi không bị thiệt hại trước mọi khiếu nại, yêu cầu, trách nhiệm, tổn thất, chi phí và khoản phí hợp lý (bao gồm cả phí luật sư) phát sinh từ hoặc liên quan đến:

11.2 việc Nhà tuyển dụng sử dụng hoặc lạm dụng Dịch vụ;

11.3 Nội dung của Nhà tuyển dụng hoặc Dữ liệu ứng viên do Nhà tuyển dụng cung cấp;

11.4 việc Nhà tuyển dụng vi phạm Điều khoản này, vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba; hoặc

11.5 bất kỳ khiếu nại nào cho rằng Nội dung của Nhà tuyển dụng hoặc việc xử lý dữ liệu của Nhà tuyển dụng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân hoặc quyền khác của bên thứ ba.

12. Bảo mật thông tin

12.1 Mỗi bên phải giữ bí mật mọi thông tin mật của bên còn lại mà mình biết được trong quá trình thực hiện Điều khoản này, trừ trường hợp việc tiết lộ được yêu cầu bởi pháp luật, cơ quan có thẩm quyền hoặc được bên còn lại chấp thuận trước bằng văn bản.

12.2 Thông tin mật không bao gồm thông tin đã công khai hợp pháp, thông tin mà bên nhận đã biết hợp pháp trước khi nhận, thông tin do bên thứ ba cung cấp hợp pháp mà không vi phạm nghĩa vụ bảo mật, hoặc thông tin được tạo ra độc lập mà không sử dụng thông tin mật của bên còn lại.

12.3 Nghĩa vụ bảo mật này tồn tại trong suốt thời hạn hiệu lực của Điều khoản và tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt trong thời gian hợp lý theo bản chất của thông tin và theo quy định pháp luật.

13. Thay đổi Điều khoản và thông báo

13.1 JoFi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này theo từng thời điểm. Bản Điều khoản cập nhật sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố, trừ khi văn bản cập nhật quy định thời điểm khác.

13.2 JoFi có thể thông báo các thay đổi quan trọng bằng cách đăng tải trên nền tảng, gửi email, hiển thị trong tài khoản hoặc bằng phương thức hợp lý khác. Việc Nhà tuyển dụng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau thời điểm Điều khoản cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều khoản đã sửa đổi trong phạm vi pháp luật cho phép.

13.3 Trường hợp Nhà tuyển dụng không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào, Nhà tuyển dụng phải ngừng sử dụng Dịch vụ và thông báo cho JoFi theo kênh hỗ trợ chính thức.

14. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

14.1 Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam, trừ khi các bên có thỏa thuận khác bằng văn bản và pháp luật cho phép.

14.2 Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này trước hết sẽ được giải quyết trên tinh thần thương lượng thiện chí. Nếu không giải quyết được trong thời hạn hợp lý, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại [thành phố/tỉnh] hoặc cơ chế giải quyết tranh chấp khác do các bên thỏa thuận bằng văn bản.

14.3 Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Anh (nếu có), trừ khi các bên có thỏa thuận khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam, trong phạm vi pháp luật cho phép.

15. Điều khoản chung

15.1 Nếu bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản này bị coi là vô hiệu, trái luật hoặc không thể thực thi, phần còn lại của Điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

15.2 Việc JoFi không thực hiện hoặc chậm thực hiện bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào theo Điều khoản này không được xem là từ bỏ quyền hoặc biện pháp đó.

15.3 Nhà tuyển dụng không được chuyển nhượng, chuyển giao hoặc ủy quyền quyền và nghĩa vụ của mình theo Điều khoản này nếu không có sự chấp thuận trước bằng văn bản của JoFi; JoFi có thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao quyền và nghĩa vụ theo Điều khoản này trong phạm vi pháp luật cho phép.

15.4 Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các văn bản dẫn chiếu cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa các bên liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ và thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi hoặc cam kết trước đó về cùng nội dung, trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản khác.